Nye kundeopplevelser

De har siden 2015 kjøpt opp flere Metro bowlinger, i tillegg til at de bygger nye. En stor satsning på angusburgere, har vist seg å slå meget godt an. Målet er å bli størst på bowling i hele Europa. McDonald’s tester ut bordservering for å heve kundeopplevelsen, MAX åpnet nylig på Sola flyplass, og Burger King er i ferd med å overta Marché sine butikker langs veiene i Norge. Noen tenker kanskje at vi har nok av disse aktørene. Suksessen bak hans historie er blant annet en miks av lokal mat, orientalske spesialiteter i tillegg til å være tilgjengelig, imøtekommende og smidig. Selv om de har en bred meny, kan kundene bestille akkurat det de ønsker å spise, også mat som ikke står på menyen. Når Pizzabakeren nå har passert en milliard i omsetning, er nok en ny milepæl nådd. Nå satser de på vekst både i Norge og internasjonalt, og de har allerede flere spennende konsepter på gang, det røper Jelsa på side 28., og her svarer de på relevante problemstillinger som kameraovervåkning, personvern, minstelønn og varslerrutiner i butikk. Har du spørsmål, er du velkommen til å sende disse inn til redaksjonen, eller direkte til advokatene.